O que são cursos obrigatórios?
Os Cursos Obrigatórios é uma funcionalidade da Ludos Pro criada para ajudar empresas a garantir que seus colaboradores concluam os treinamentos essenciais para o negócio.
Com esse recurso, gestores e gestoras podem definir quais cursos devem ser obrigatoriamente realizados por cada usuário ou grupo de usuários, deixando claro o que é prioritário no processo de aprendizagem.
Ao acessar a plataforma, o usuário visualiza imediatamente os cursos que precisam ser concluídos, reduzindo dúvidas e fortalecendo o alinhamento com as expectativas da empresa. Além disso, é possível definir uma data limite de finalização, permitindo que a organização acompanhe prazos, gere mais disciplina nos treinamentos e aumente a taxa de conclusão dos conteúdos mais importantes.
Em resumo, os Cursos Obrigatórios tornam o processo de treinamento mais organizado, transparente e eficiente, para quem aprende e para quem administra.
Configuração no Painel do Administrador:
1. No painel administrador, localize o menu lateral e selecione Cursos e abra o curso que você quer tornar obrigatório.
2. Para ativar a obrigatoriedade do curso selecione a aba permissões.
Aqui temos duas opções para tornar o curso obrigatório:
2.1. Atribuições automáticas: Ao ativar uma das opções de atribuição automática, você poderá:
- Atribuir o curso automaticamente a todos os usuários;
- Sugerir o curso como conteúdo recomendado para todos os usuários;
- Tornar o curso obrigatório para todos os usuários;
- Limitar período de realização do curso;
- Permitir solicitação de prorrogação de prazo;
Observações Importantes:
Se a atribuição automática estiver ativa, não será possível atribuir permissões manualmente para usuários separadamente, pois a atribuição automática permite o acesso a todos os usuários.
Se o usuário recebe acesso ao curso por meio de uma turma, a remoção só é possível ao retirar o acesso da própria turma àquele curso. Por isso, alguns usuários não poderão ter a atribuição removida individualmente, já que receberam acesso pelo vínculo com a turma.
2.2. Atribuição Manual: Nesta opção, é possível escolher quais usuários ou turmas terão acesso ao curso, selecionar o curso como sugestão para o usuário ou turma, ou tornar a realização do curso obrigatória.
2.3. Ícones de Atribuições: Para facilitar a visualização, após selecionar as atribuições, a plataforma exibirá ícones para sinalizar as configurações escolhidas. É possível visualizar o significado de cada ícone passando o mouse por cima deles.
2.4. Limitar período de realização do curso: É possível estabelecer um prazo para os usuários realizarem os cursos obrigatórios automaticamente ou manualmente.
2.5. Se desejar, permita a prorrogação de prazo, onde os usuários poderão solicitar a prorrogação após o encerramento do período de liberação do curso.
Para configurar a prorrogação de prazo automática (para todos os usuários da plataforma) acesse atribuições automáticas > configurar atribuições automáticas. Escolha a data de encerramento ou a quantidade de dias que o curso ficará disponível para ser realizado.
Prorrogação de prazo por usuário: Para configurar primeiro devemos limitar o período de realização do curso. Acesse atribuições manuais > selecione um ou mais usuários > Limitar período de realização do curso > escolha o tipo de limitação (data de encerramento ou dias disponíveis) > selecione a opção permitir solicitação de prorrogação de prazo e confirme.
Prorrogação de prazo por turmas: Acesse a aba turmas> selecione uma ou mais turmas > Limitar período de realização do curso > escolha o tipo de limitação (data de encerramento ou dias disponíveis) > selecione a opção permitir solicitação de prorrogação de prazo e confirme.
Observação importante: Quando algum curso estiver próximo a data de encerramento, o usuário recebe um aviso informando que também é sinalizado no curso.
3. Se acabar o prazo de realização do curso:
O usuário deverá acessar a plataforma, abrir o curso que conste com o prazo encerrado e fazer a solicitação de um novo prazo para realizar o curso selecionando a opção “clique aqui”.
Observação: Para que o usuário consiga fazer a solicitação, é necessário que a prorrogação de prazo esteja ativa no painel administrador.
Ao abrir a pop-up, o usuário deverá inserir a justificativa e selecionar o botão solicitar.
Após a solicitação do usuário, o administrador deve acessar o painel administrador para aprovar ou reprovar a solicitação. Para esta aprovação temos dois caminhos:
No primeiro caminho, acesse a plataforma > cursos > irá aparecer um ponto de notificação vermelho no curso.
Selecione os três pontinhos> Solicitação de prorrogação.
Selecione o usuário. A esquerda da tela você pode negar a prorrogação ou selecionar a opção continuar.
Digite a quantidade de tempo concedida para a realização do curso.
No segundo caminho é possível conceder um novo prazo de realização abrindo o curso> aba permissões > atribuições manuais > selecione o prazo solicitado ao lado do usuário e informe o novo prazo que será concedido ao usuário.
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